Modalități de plată – JohaMart.ro

Pentru comenzile plasate pe JohaMart.ro, clienții pot alege una dintre metodele de plată disponibile în pagina de finalizare a comenzii.

1. Plata online cu cardul

Comanda poate fi achitată online, cu un card bancar acceptat de procesatorul de plăți.

Plata este procesată printr-un sistem securizat, iar JohaMart.ro nu stochează datele complete ale cardului utilizat. Pentru finalizarea plății, este posibil să fie necesară confirmarea tranzacției prin aplicația băncii sau printr-un cod de securitate.

Comanda este considerată achitată numai după confirmarea cu succes a tranzacției. Dacă plata este refuzată sau întreruptă, clientul poate încerca din nou ori poate selecta o altă metodă de plată disponibilă.

2. Plata la livrare

Clientul poate achita contravaloarea comenzii în momentul primirii coletului.

Plata se efectuează direct curierului, prin metodele acceptate de acesta. Recomandăm pregătirea sumei exacte în cazul plății în numerar. Posibilitatea achitării cu cardul la curier depinde de dotările și serviciile firmei de curierat și nu poate fi garantată.

3. Prețuri și valoarea totală a comenzii

Toate prețurile afișate pe JohaMart.ro sunt exprimate în lei și includ taxele aplicabile.

Valoarea finală a comenzii, inclusiv costul livrării și eventualele reduceri, este afișată înainte de confirmarea comenzii.

4. Confirmarea comenzii

După plasarea comenzii, clientul va primi o confirmare la adresa de e-mail furnizată. Confirmarea va conține informațiile principale despre comandă, produsele selectate, valoarea acestora și metoda de plată aleasă.

5. Plăți nereușite sau efectuate de două ori

Dacă plata online nu este confirmată, recomandăm verificarea contului bancar și a mesajelor primite înainte de plasarea unei noi comenzi.

În cazul în care aceeași comandă a fost achitată de două ori, clientul trebuie să ne contacteze și să transmită numărul comenzii și dovada tranzacțiilor. Nu trebuie comunicate prin e-mail datele complete ale cardului, codul PIN sau codul CVV/CVC.

6. Facturare

Factura fiscală este emisă pe baza datelor introduse la plasarea comenzii. Clientul este responsabil pentru corectitudinea informațiilor de facturare furnizate.

Factura poate fi transmisă în format electronic la adresa de e-mail indicată sau poate fi pusă la dispoziție împreună cu produsele comandate.

7. Securitatea plăților

JohaMart.ro nu va solicita niciodată prin telefon, e-mail sau mesaje codul PIN, codul CVV/CVC ori parola utilizată pentru autorizarea unei plăți.

8. Contact

Pentru întrebări referitoare la plata unei comenzi, ne puteți contacta folosind următoarele date:

E-mail: asianmart2000@gmail.com
Telefon: +40 736 844 449
Website: https://johamart.ro